我國(guó)是汽車消費(fèi)大國(guó)，汽車的保養(yǎng)和維修需求帶來(lái)了巨大的汽車后市場(chǎng)，然而市場(chǎng)急需的汽修人才供給現(xiàn)狀卻十分尷尬：一方面汽修店盼著大量的基礎(chǔ)維修工盡快上崗，另一方面眾多“科班”出身的中職汽修專業(yè)畢業(yè)生卻很難通過用人單位的入職考核。問題出在哪里？浙江申通時(shí)代汽車銷售服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)江海榮認(rèn)為，除了學(xué)員自身的職業(yè)選擇因素外，從技能培養(yǎng)角度看，主要問題出在“學(xué)”和“用”脫節(jié)上。
學(xué)用脫節(jié)問題如何破解？浙江省杭州市交通職業(yè)高中近年來(lái)摸索出一套全新的汽修人才培養(yǎng)系統(tǒng)——基于整車的專業(yè)課程“理虛實(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)”，通過虛擬教學(xué)平臺(tái)模擬整車學(xué)習(xí)場(chǎng)景，學(xué)生實(shí)訓(xùn)全部在整車上進(jìn)行，同時(shí)開發(fā)企業(yè)學(xué)區(qū)課程讓學(xué)生直接進(jìn)入企業(yè)客服環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)真實(shí)工作場(chǎng)景下的檢修操作。
“按照汽車維修本來(lái)的樣子來(lái)組織教學(xué)”——這句最簡(jiǎn)單不過的描述，在教學(xué)中真正實(shí)施起來(lái)。
場(chǎng)景“真”
整車之上的教與學(xué)
杭州市交通職業(yè)高中的主干專業(yè)“汽車運(yùn)用與維修”，是首批國(guó)家級(jí)示范專業(yè)、浙江省品牌專業(yè)。對(duì)傳統(tǒng)汽修專業(yè)教學(xué)的“痛點(diǎn)”，該校教師感觸頗深。
“過去，我們都是在臺(tái)桌上告訴學(xué)生這是什么零件、做什么用的，然后讓學(xué)生拆開看看再裝上就教完了。但在實(shí)際汽車維修時(shí)，學(xué)生面前是一部整車，你讓他找找制動(dòng)器在哪個(gè)位置、怎么拆下來(lái)，這和在臺(tái)桌上看完全不是一碼事。”教師駱瑞說。駱瑞曾代表學(xué)校多次參加全國(guó)教學(xué)比賽并斬獲大獎(jiǎng)，是一位真正意義上的汽修專業(yè)教師：既能教，也會(huì)修。
該校汽修實(shí)訓(xùn)教室取消了方方正正的墻板隔斷，一個(gè)開放空間里，兩部舉升機(jī)上的大眾帕薩特整車占據(jù)了核心位置，旁邊緊挨著課桌和顯示屏，每張課桌上放著一臺(tái)電腦。乍一看，實(shí)訓(xùn)教室和汽車4S店保養(yǎng)維修車間差不多。
在一堂“汽車半軸的更換”課上，16名高二學(xué)生在大屏幕上看完一段介紹汽車半軸重要性的視頻后，便開始按照教師的提示步驟在各自的電腦上操作。學(xué)生面前的顯示屏上，汽車半軸的理論講解、實(shí)物圖片、在整車上的位置等都有三維圖像顯示，就連拆卸半軸所用到的所有工具，在電腦上都可以同步操作。
駱瑞說，學(xué)生在課前就已經(jīng)在電腦上熟悉了學(xué)習(xí)重點(diǎn)，先在電腦上用鼠標(biāo)使用工具把更換半軸的流程自己走一遍，然后留下記錄，教師在平臺(tái)上根據(jù)他們的虛擬操作情況，決定課堂上整車操作的分組安排。表現(xiàn)突出的兩組學(xué)生，分別到整車底盤下操作，其他兩組則繼續(xù)在電腦上學(xué)習(xí)。
兩組上整車學(xué)習(xí)的學(xué)生，雖然經(jīng)過理論學(xué)習(xí)、虛擬學(xué)習(xí)，但在真實(shí)的車輛上拆卸半軸并不輕松，不僅要找到準(zhǔn)確的位置，還要體驗(yàn)如何在真實(shí)的汽車零配件之間運(yùn)用正確的工具、使用正確的操作技能，必須眼到、手到，更要心到。
一個(gè)“真”字，讓學(xué)習(xí)的真實(shí)過程毫無(wú)保留地展示出來(lái)。學(xué)生掌握得如何、學(xué)到什么程度，教師一看便知?！鞍凑者@樣的過程來(lái)安排教學(xué)，可以照顧到每一個(gè)學(xué)生，真正做到精準(zhǔn)化教學(xué)。”該校校長(zhǎng)金宏說，這樣的模式也倒逼教師不斷學(xué)習(xí)，提升扎實(shí)的教學(xué)基本功和職業(yè)素養(yǎng)，否則學(xué)生的問題很可能讓教師下不了臺(tái)。
投入“真”
理論虛擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合
讓教師基于整車現(xiàn)場(chǎng)教，讓學(xué)生在整車上基于實(shí)際維修場(chǎng)景學(xué)，絕不是買幾輛整車往教室一放這么簡(jiǎn)單。
教學(xué)實(shí)施在時(shí)間有限的課堂里展開，但每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)理解，卻不完全和教師的課堂教學(xué)同步。在臺(tái)桌上，學(xué)生分成小組在一堂課上完成零部件拆卸分裝非常輕松；但在整車上，每個(gè)人的動(dòng)手能力不同、完成任務(wù)的進(jìn)程不一，幾乎不可能讓每個(gè)學(xué)生在一堂課上都直接上車操作。
然而，來(lái)自汽車銷售企業(yè)和汽修一線的調(diào)研表明，100%的工作任務(wù)圍繞汽車整車展開，且絕大多數(shù)工作任務(wù)為各零部件或分總成的拆卸、裝配和調(diào)整，很少涉及零部件或分總成的分解維修。同時(shí)，汽車保養(yǎng)與維修類的工作任務(wù)中，50%以上的工作任務(wù)和汽車底盤相關(guān)，很多工作任務(wù)直接或間接涉及底盤各總成件的拆卸與安裝。不上整車不行，直接上條件不允許，怎么辦？
該校通過教學(xué)項(xiàng)目開發(fā)、企業(yè)調(diào)研，系統(tǒng)梳理了“汽車底盤構(gòu)造與拆裝”常見工作任務(wù)，積累了真實(shí)、有效、具備教學(xué)實(shí)現(xiàn)條件的一批教學(xué)項(xiàng)目；通過數(shù)字化資源基地學(xué)校建設(shè)，形成了完善、系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源，并建設(shè)了大數(shù)據(jù)分析與處理環(huán)境下的理虛實(shí)一體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，使翻轉(zhuǎn)課堂成為教學(xué)常態(tài)；通過基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的“做中學(xué)”教材開發(fā)，探索了基于數(shù)字資源和載體平臺(tái)的學(xué)習(xí)模式；通過“一校多企”合作，建設(shè)了實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)過程和企業(yè)工作高度仿真的汽車底盤虛擬實(shí)訓(xùn)室，解決了基于整車的專門化課程實(shí)踐教學(xué)瓶頸，讓汽修專業(yè)基于整車的專門化課程開設(shè)最終得以落地。
如今，該校學(xué)生只要在電腦上輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可進(jìn)入汽修的虛擬情境，“像玩游戲一樣”開始學(xué)習(xí)。平臺(tái)上不斷更新的影像教學(xué)資源，刷新著師生們的教學(xué)體驗(yàn)。通過“理論—虛擬—實(shí)訓(xùn)”結(jié)合，大大降低了整車學(xué)習(xí)損耗成本，提升了教學(xué)效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也在悄悄發(fā)生改變：只要想學(xué)，隨時(shí)隨地。
對(duì)接“真”
校與企的無(wú)縫銜接
校企合作是職業(yè)教育的客觀要求，企業(yè)則是職業(yè)真正落地的土壤。但企業(yè)運(yùn)行和學(xué)校運(yùn)行是兩套系統(tǒng)，如何有效協(xié)同為統(tǒng)一目標(biāo)發(fā)力？該校的做法是換位思考、真誠(chéng)投入，真正從企業(yè)角度規(guī)劃學(xué)生學(xué)習(xí)流程。
在企業(yè)學(xué)區(qū)工位建設(shè)時(shí)，該校圍繞“一個(gè)理論教室、一塊實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、若干特色配置”，開展“1+1+X”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前，該校已經(jīng)在浙江申通汽車有限公司、浙江申通時(shí)代汽車銷售服務(wù)有限公司、浙江瑞泰汽車有限公司建成3個(gè)企業(yè)學(xué)區(qū)，每個(gè)企業(yè)學(xué)區(qū)均標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置一個(gè)可容納20人左右進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的教室，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地包括一到兩個(gè)專用實(shí)訓(xùn)工位，學(xué)生在企業(yè)工學(xué)交替學(xué)習(xí)期間，該實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地上的實(shí)訓(xùn)工位優(yōu)先滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。
根據(jù)教學(xué)需要及各企業(yè)特點(diǎn)，該校建設(shè)了相關(guān)的特色配置。浙江申通企業(yè)學(xué)區(qū)的教學(xué)項(xiàng)目以鈑金油漆為主，該學(xué)區(qū)配置了一系列鈑金油漆項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備及耗材；浙江申通時(shí)代企業(yè)學(xué)區(qū)以精加工項(xiàng)目為主，該學(xué)區(qū)配置了一個(gè)精加工實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室可開展輪轂拉絲、大燈修復(fù)、智能鑰匙選配等汽修精加工項(xiàng)目；浙江瑞泰企業(yè)學(xué)區(qū)以故障診斷及汽車總成拆裝為主，該學(xué)區(qū)配備了汽車故障診斷設(shè)備和汽車總成拆裝區(qū)。
企業(yè)學(xué)區(qū)群試點(diǎn)班級(jí)由一位行政班主任管理，再由企業(yè)技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任企業(yè)班主任，分別在3個(gè)企業(yè)學(xué)區(qū)開展教學(xué)。企業(yè)工位相對(duì)空閑時(shí)，學(xué)生在工位進(jìn)行頂崗練習(xí)；企業(yè)工位相對(duì)忙碌時(shí)，學(xué)生在專業(yè)教師帶領(lǐng)下，依托信息化設(shè)備與手段，在理論教室進(jìn)行流程的重構(gòu)與溫習(xí)。這樣既不給企業(yè)增添額外成本和負(fù)擔(dān)，還讓學(xué)生通過實(shí)習(xí)給企業(yè)提供了服務(wù)。
在一節(jié)通用品線班企業(yè)學(xué)區(qū)課堂上，“杭州工匠”江海榮為學(xué)生演示：打開汽車發(fā)動(dòng)機(jī)艙的制動(dòng)液油壺蓋時(shí)，要先將周圍清潔干凈，以免雜物進(jìn)入；在倒入時(shí)，為保持清潔，要將抹布?jí)|在油壺下方……他的一絲不茍和干凈利落，深深地吸引著學(xué)生們。學(xué)生們?cè)谡鎸?shí)案例中真切地感受到，課堂上學(xué)習(xí)可以反復(fù)，但在實(shí)際檢修中必須“零失誤”“一次修好”。
其實(shí)，職業(yè)教育的課堂，應(yīng)該就是如此真實(shí)的“職場(chǎng)”。（陶如軍）