“想想，如果學(xué)院沒(méi)有推行項(xiàng)目式教學(xué)，我是否還在黑板上給學(xué)生講酒店管理；如果我沒(méi)有走進(jìn)企業(yè)研修，是否還在講臺(tái)上照本宣科，講一堆學(xué)生聽得云山霧罩的概念……”每次看到學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研獲得的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，趙遷遠(yuǎn)總會(huì)習(xí)慣性地不斷將時(shí)間作前后位移，并給出不同的假設(shè)。
在山東青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有趙遷遠(yuǎn)這種感受的老師，不在少數(shù)。而老師們這種感受的由來(lái)，其實(shí)與該校以項(xiàng)目式教學(xué)為突破口、推進(jìn)產(chǎn)教融合協(xié)同育人的一項(xiàng)改革探索，密切相關(guān)。
學(xué)非所用怎么辦——
一增一減，真實(shí)的職業(yè)環(huán)境成了一個(gè)個(gè)具體的育人項(xiàng)目
和全國(guó)許多職業(yè)院校情況類似，參照大學(xué)專業(yè)及課程設(shè)置，壓縮理論課，適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課，這曾是青島職院教育教學(xué)改革“武庫(kù)”里的一款“老兵器”。
旅游專業(yè)是青島職院的三大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)之一。然而，相對(duì)于青島作為知名旅游城市產(chǎn)品升級(jí)換代快、人才需求旺的市場(chǎng)特性，由“老兵器”培養(yǎng)出來(lái)的人才，出現(xiàn)了明顯的“不適應(yīng)癥”：學(xué)生綜合能力弱，學(xué)生厭學(xué)，重技能、輕知識(shí)，發(fā)展后勁不足，導(dǎo)致課堂上學(xué)生學(xué)得沒(méi)動(dòng)力、老師教得沒(méi)激情。
2006年，一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，一種名為“CBL（即基于能力的學(xué)習(xí)體系）”的荷蘭教學(xué)模式，引起了青島職院旅游學(xué)院的興趣。
與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同，CBL體系改變了以“教”為主、關(guān)注學(xué)生知識(shí)記憶的原則，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)和工作崗位對(duì)接，通過(guò)學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)管理模式的設(shè)計(jì)培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力。這種無(wú)縫對(duì)接真實(shí)職業(yè)活動(dòng)的教學(xué)模式，與當(dāng)時(shí)正在謀劃教育教學(xué)改革的青島職院不謀而合。
一次去北京一家五星級(jí)酒店看望實(shí)習(xí)學(xué)生的所見所聞，堅(jiān)定了國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃名師”、青島職院旅游學(xué)院原院長(zhǎng)齊洪利教授推進(jìn)學(xué)院教學(xué)改革的決心。在酒店，齊洪利看到自己學(xué)院的一名實(shí)習(xí)學(xué)生正埋頭自學(xué)商務(wù)英語(yǔ)。
“都說(shuō)職業(yè)院校學(xué)生基礎(chǔ)差、不愛(ài)學(xué)習(xí)，但為什么這個(gè)學(xué)生在老師的視線之外還能如此自覺(jué)學(xué)習(xí)呢？”帶著疑問(wèn)，齊洪利上前一問(wèn)，禁不住大吃一驚：原來(lái)，這個(gè)學(xué)生是在酒店頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言障礙成了他工作的最大短板。于是，他想通過(guò)自學(xué)來(lái)彌補(bǔ)自身能力的不足。
這個(gè)學(xué)生的舉動(dòng)，觸動(dòng)了齊洪利的心。回到青島，齊洪利在校領(lǐng)導(dǎo)支持下，引進(jìn)CBL體系，并根據(jù)畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生的調(diào)研情況，淘汰了學(xué)生普遍感到學(xué)得困難、崗位上應(yīng)用不多的高等數(shù)學(xué)等繁難課程，新增了緊貼旅游市場(chǎng)和旅游企業(yè)急需的實(shí)務(wù)課程。
這“一增一減”的改革，起初并不順利。曾有一個(gè)專家組進(jìn)校評(píng)估時(shí)，認(rèn)為旅游學(xué)院砍掉高等數(shù)學(xué)課程，可能會(huì)影響學(xué)生的邏輯思維能力培養(yǎng)。但是，學(xué)校抱著試試看的想法，繼續(xù)小心翼翼推進(jìn)改革。
對(duì)接真實(shí)職業(yè)活動(dòng)，是CBL體系的精髓。但是，如何因地制宜給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的培養(yǎng)環(huán)境，是破解傳統(tǒng)教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)的關(guān)鍵所在。于是，該校旅游學(xué)院根據(jù)事先調(diào)研畢業(yè)生、行業(yè)企業(yè)獲得的崗位能力需求信息，對(duì)傳統(tǒng)的旅游專業(yè)群課程進(jìn)行了一次“外科手術(shù)”——依據(jù)每個(gè)職業(yè)由不同工作任務(wù)構(gòu)成的實(shí)際，將工作崗位或流程中的具體任務(wù)，分解成不同模塊，圍繞工作任務(wù)學(xué)習(xí)的需要，進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，并在項(xiàng)目與工作任務(wù)之間、項(xiàng)目與課程之間形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，從而形成深度嵌入職業(yè)真實(shí)工作環(huán)境的項(xiàng)目教學(xué)課程體系。
與傳統(tǒng)的課程設(shè)置不同，這種項(xiàng)目教學(xué)課程，不再是“黑板上開酒店”，而是把旅游行業(yè)典型的職業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)成若干個(gè)“項(xiàng)目”，一個(gè)學(xué)期的教學(xué)和課程設(shè)計(jì)均圍繞一個(gè)“項(xiàng)目”展開。一般情況下，每個(gè)“項(xiàng)目”都配備有一個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)師和一個(gè)專業(yè)導(dǎo)師，項(xiàng)目導(dǎo)師相當(dāng)于教練，負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生開展旅游項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定價(jià)和運(yùn)營(yíng)等；專業(yè)導(dǎo)師則從專業(yè)上解答學(xué)生完成項(xiàng)目遇到的各種專業(yè)問(wèn)題。有時(shí)，一個(gè)“項(xiàng)目”有多位導(dǎo)師參與。
但是，項(xiàng)目教學(xué)不論對(duì)于學(xué)生，還是老師，都充滿挑戰(zhàn)。趙遷遠(yuǎn)是該校旅游學(xué)院酒店管理教研室主任，也是一位酒店管理的專業(yè)教師。作為一位工作了20年的“老教師”，項(xiàng)目教學(xué)改變了她。
課本滯后于生產(chǎn)實(shí)踐咋辦——
課程“補(bǔ)丁”不斷延長(zhǎng)學(xué)科專業(yè)的觸角，實(shí)現(xiàn)跨界生長(zhǎng)
“過(guò)去，上課就是一支粉筆、一本書。推行項(xiàng)目教學(xué)后，我整個(gè)人簡(jiǎn)直被清空了：現(xiàn)在，學(xué)生們是帶著真實(shí)的項(xiàng)目，去企業(yè)先調(diào)研，再設(shè)計(jì)產(chǎn)品、做商業(yè)策劃書、交流答辯。” 趙遷遠(yuǎn)感慨地說(shuō)，“所有專業(yè)學(xué)習(xí)都始終處在動(dòng)態(tài)環(huán)境中。學(xué)生遇到什么問(wèn)題，老師根本無(wú)法預(yù)知。更具挑戰(zhàn)的是，學(xué)生們遇到的很多問(wèn)題和困惑，其實(shí)像我們這些從學(xué)校到學(xué)校的老師，過(guò)去也沒(méi)遇到過(guò)。”
趙遷遠(yuǎn)用“脫了一層皮”，來(lái)形容師生痛苦的蛻變過(guò)程。按照教學(xué)計(jì)劃，這學(xué)期，酒店管理專業(yè)的教學(xué)“項(xiàng)目”是主題店的策劃與管理。學(xué)生們以小組方式，走入青島大街小巷的主題店調(diào)研、訪談。一天下午，一個(gè)學(xué)生因?yàn)槿ナ忻娴闹黝}店調(diào)研，很多店老板以為他是拉贊助的，一口回絕。于是，這個(gè)學(xué)生向趙遷遠(yuǎn)求教：怎么辦？
其實(shí)，趙遷遠(yuǎn)自己也沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，只能幫他分析，然后和他一起商量交流技巧。后來(lái)，這個(gè)學(xué)生換了方式去與人溝通，算是完成調(diào)研任務(wù)。
有了這次尷尬經(jīng)歷，趙遷遠(yuǎn)此后非常注意學(xué)生反饋的情況，并根據(jù)學(xué)生開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)的進(jìn)度，以專題講座方式，邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員及時(shí)給學(xué)生“充電”。不久前，西門子公司一位銷售人員剛好來(lái)校洽談業(yè)務(wù)，趙遷遠(yuǎn)逮住機(jī)會(huì)，請(qǐng)他給學(xué)生講授溝通技巧。
在青島職院，像這樣深度嵌入到項(xiàng)目教學(xué)中的課程模塊，幾乎每個(gè)院系、每個(gè)項(xiàng)目里都有很多。青島職院的老師把這種課程“補(bǔ)丁”，形象地稱作“課程+”。
“我們的項(xiàng)目教學(xué)瞄準(zhǔn)的，是企業(yè)用工需求、學(xué)生發(fā)展需求和教師專業(yè)成長(zhǎng)需求。在這三種需求之下，我們的課堂形式基本都是多師同堂。而在實(shí)際教學(xué)中，項(xiàng)目教學(xué)之下的靜態(tài)顯性課程，不足以滿足市場(chǎng)對(duì)人才的能力需求，必須通過(guò)隱性課程，以打‘補(bǔ)丁’的方式，及時(shí)動(dòng)態(tài)性地補(bǔ)齊人才培養(yǎng)過(guò)程不斷出現(xiàn)的新的能力短板。”青島職院院長(zhǎng)覃川教授說(shuō)。
在該校，海信學(xué)院是較早推行“課程+”實(shí)驗(yàn)的教學(xué)單位。早在2008年，海信學(xué)院云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)通過(guò)與華為、H3C、Cisco等國(guó)際知名IT企業(yè)合作，在校內(nèi)共建“華為信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”“H3C網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”和“思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，將這些公司的原版教材、認(rèn)證課程、證書體系等作為課程“補(bǔ)丁”，納入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，以此來(lái)優(yōu)化傳統(tǒng)的專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了“以證代考”和“課證融通”。
與許多專業(yè)不同，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線、搭網(wǎng)絡(luò)等各種比賽對(duì)于云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)來(lái)說(shuō)，是家常便飯的事。每次參賽，都會(huì)接觸到大批IT企業(yè)。2015年的一次深入企業(yè)調(diào)研，使云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用教研室主任劉陽(yáng)意識(shí)到，今天的IT行業(yè)對(duì)人才的需求，早已不似過(guò)往，而迫切希望員工具有跨界能力。于是，劉陽(yáng)和她的同事們一起，重構(gòu)并打造“課程+”的專業(yè)課程體系：將運(yùn)行比較成熟的教學(xué)內(nèi)容與考證內(nèi)容一致的“課證融通”課程，作為主干課程；將大量隨時(shí)需要訓(xùn)練和提高學(xué)生某方面能力的專題課程，作為“課程表”之外的隱性課程。
“這種隱性課程對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖不是專業(yè)要求所學(xué)的，但它們非常實(shí)用，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。比如，學(xué)生要與客戶洽談，不知道如何穿衣搭配。我們就專門從學(xué)校藝術(shù)學(xué)院邀請(qǐng)時(shí)裝專業(yè)的老師，給學(xué)生上一次微課。”劉陽(yáng)說(shuō)，“學(xué)生們用這些知識(shí)，不論是去校外做項(xiàng)目調(diào)研，還是去考證、參賽，他們都很自信，學(xué)習(xí)積極性、目標(biāo)感和成就感都會(huì)明顯增強(qiáng)。”
在2018年舉行的山東省云雨大數(shù)據(jù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大賽中，劉陽(yáng)在對(duì)手幾乎都是企業(yè)工程師的情況下，捧得一等獎(jiǎng)；她指導(dǎo)的學(xué)生張林謙雖然只獲得三等獎(jiǎng)，但通過(guò)比賽，張林謙從隱性課程中學(xué)到大量“活知識(shí)”，對(duì)專業(yè)產(chǎn)生了濃厚興趣。賽后一年，他一口氣考了十幾份技能證書，成為學(xué)生們口中的“考證王”。
按計(jì)劃，下一步，青島職院還準(zhǔn)備嘗試通過(guò)課程+的方式，打通不同專業(yè)群，使課程能像商品一樣，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)流通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，既是給學(xué)生未來(lái)發(fā)展提供多種選擇，也能培育學(xué)生的專業(yè)再生能力，以應(yīng)對(duì)碎片化學(xué)習(xí)的時(shí)代特征。
校企“同床異夢(mèng)”的鎖怎么打開——
企業(yè)行業(yè)資源入校，教學(xué)場(chǎng)景與真實(shí)工作環(huán)境實(shí)現(xiàn)快捷切換
只要與線條有關(guān)的事物，藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)喬璐都有特別的興趣。談及產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人，她滿腦子裝著的，還是“點(diǎn)、線、面”——
“與小微企業(yè)的深度合作，是我們的‘點(diǎn)’，它既解決了我們50%以上學(xué)生的就業(yè)，又有利于我們對(duì)市場(chǎng)需求變化，保持敏感；與行業(yè)龍頭企業(yè)合作，通過(guò)開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，把企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，是我們的‘線’，它既能彌補(bǔ)雙師型教師不足，又能促進(jìn)專業(yè)群建設(shè)和學(xué)生的針對(duì)性培養(yǎng)；依托行業(yè)協(xié)會(huì)，把行業(yè)協(xié)會(huì)直接引入學(xué)校，則是我們的‘面’，它能提升學(xué)校調(diào)動(dòng)行業(yè)企業(yè)資源服務(wù)于人才培養(yǎng)的能力。”
對(duì)標(biāo)城市發(fā)展戰(zhàn)略，把自己“代入”其中，是青島職院引入企業(yè)行業(yè)資源入校、實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)景與真實(shí)工作環(huán)境快捷切換的一個(gè)“竅門”。
“脫離產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)，就不是職業(yè)教育。這些年，我們始終緊貼青島的發(fā)展戰(zhàn)略，依托本地大企業(yè)、社區(qū)，通過(guò)共建產(chǎn)教融合學(xué)院和社區(qū)學(xué)院等方式，牽引學(xué)校的教育教學(xué)改革。”該校黨委書記王金生說(shuō)，“在人才培養(yǎng)上，我們一直強(qiáng)調(diào)德技并修，通過(guò)黨建引領(lǐng)、實(shí)踐育人，培養(yǎng)學(xué)生具備適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的綜合能力。我們要求，每個(gè)學(xué)生畢業(yè)離校時(shí)，必須既要手持學(xué)歷證書、技能證書，又要有志愿服務(wù)證書。”
不久前，青島市委市政府提出，要打造國(guó)際時(shí)尚城，青島職院藝術(shù)學(xué)院很快就與中國(guó)紡織服裝教育學(xué)會(huì)、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)以及青島紡織服裝協(xié)會(huì)深度合作，搭建與市場(chǎng)需求基本同步的服裝與服飾設(shè)計(jì)專業(yè)群。在青島紡織服裝協(xié)會(huì)的支持下，藝術(shù)學(xué)院提議成立的青島青年時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)，企業(yè)就多達(dá)五六十家，師生可以帶著各種教學(xué)疑問(wèn)，便捷地進(jìn)入這些企業(yè)研修和學(xué)習(xí)。青島動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)則干脆把辦公室安在了藝術(shù)學(xué)院。
據(jù)旅游學(xué)院院長(zhǎng)李成介紹，為了打造全產(chǎn)業(yè)鏈的人才培養(yǎng)體系，旅游學(xué)院將世界酒店龍頭企業(yè)喜達(dá)屋引入學(xué)校，共建學(xué)院、共建專業(yè)。平時(shí)，企業(yè)高管和學(xué)校專業(yè)教師實(shí)行集體備課模式。每年，喜達(dá)屋集團(tuán)需派出高管，為學(xué)生講授320個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)務(wù)課程。
在青島職院，引企業(yè)行業(yè)資源入校參與協(xié)同育人，已呈現(xiàn)全面開花之勢(shì)。生化學(xué)院騰出一層樓，將青島斯八達(dá)分析測(cè)試有限公司“請(qǐng)”進(jìn)學(xué)校，雙方共建海洋實(shí)驗(yàn)測(cè)試中心。有了這個(gè)中心，師生不需走出校園，只要預(yù)約，隨時(shí)就能進(jìn)入測(cè)試中心研修、驗(yàn)證各種實(shí)驗(yàn)方法。
得益于企業(yè)行業(yè)資源的引入，如今，在海爾學(xué)院工業(yè)機(jī)器人教研室，11個(gè)師生共同參與的工作室每天都在高速運(yùn)轉(zhuǎn)著。他們用企業(yè)送來(lái)的機(jī)器設(shè)備，為企業(yè)提供遠(yuǎn)程的技術(shù)服務(wù)，老師和學(xué)生可以方便地在校內(nèi)完成各種場(chǎng)景的切換，及時(shí)開展專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)……
這場(chǎng)靜悄悄的革命，正在改變所有的參與者。
對(duì)于變革所帶來(lái)的艱難“轉(zhuǎn)身”，劉陽(yáng)用了一個(gè)詞——“居危思危”。現(xiàn)在，云計(jì)算領(lǐng)域技術(shù)更新得很快，稍有懈怠，就會(huì)落伍，就很有可能隨時(shí)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。
這學(xué)期，劉陽(yáng)開了三門課，其中兩門是新課。“像第一次開的人工智能課，我之前也沒(méi)接觸過(guò)，只能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。所以，我感覺(jué)自己每天就像一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。”
和劉陽(yáng)的感受相似。商學(xué)院電子商務(wù)教研室主任楊曉黎說(shuō)，“在邊做邊學(xué)的過(guò)程中，不僅學(xué)生學(xué)到了很多鮮活的專業(yè)知識(shí)，也鍛煉了他們各方面的綜合能力，而且老師們也被學(xué)生不斷地推著往前，一方面主動(dòng)去電商企業(yè)研修、了解工作流程，和學(xué)生一起設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)農(nóng)村電商平臺(tái)，在真實(shí)工作環(huán)境中提高自身能力；另一方面主動(dòng)根據(jù)企業(yè)需求，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容。”
兩年前，一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)“酒店策劃項(xiàng)目”時(shí)，突然問(wèn)趙遷遠(yuǎn)：辦一家酒店，后廚和店面的面積怎么分配最好？學(xué)生這一問(wèn)，問(wèn)得她面紅耳赤。當(dāng)年暑期，趙遷遠(yuǎn)向?qū)W院提出，要去大酒店脫產(chǎn)研修。
和趙遷遠(yuǎn)一樣，在青島職院校，任何教師只要向所在學(xué)院、教研室提出假期頂崗鍛煉，或者赴企業(yè)開展為期半年的掛職鍛煉申請(qǐng)，都可實(shí)現(xiàn)“說(shuō)走就走”。而對(duì)于一位老師外出掛職空出來(lái)的崗位，同教研室的其他教師就會(huì)主動(dòng)“補(bǔ)位”。因?yàn)椋乱淮危獬鰭炻毜模赡芫褪撬麄儭?
實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)以來(lái)，該校已培養(yǎng)了3000多名畢業(yè)生，近萬(wàn)名學(xué)生受益，近百名教師已完成出國(guó)或深入企業(yè)脫產(chǎn)研修；物流管理、機(jī)電一體化等9個(gè)專業(yè)成為省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，旅游酒店管理入選為省級(jí)黃大年式教師團(tuán)隊(duì)；服裝與服飾專業(yè)群入圍國(guó)家“雙高計(jì)劃”。據(jù)該校對(duì)2010屆和2011屆畢業(yè)生追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：77.6%的學(xué)生認(rèn)為自主學(xué)習(xí)能力得到提高，83.5%的學(xué)生認(rèn)為自己的交流能力得到提高，71.4%的學(xué)生認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作能力有所提高；78.5%的學(xué)生認(rèn)為知識(shí)應(yīng)用能力提高。（柯進(jìn)）