浙江商業職業技術學院智慧流通專業群在原有“雙主體”育人的基礎上，及時調整課程體系與人才培養路徑，強化學生的數智操作與運營能力，吸引優質本科院校和對口頭部企業參與人才培養，探索“數字賦能、三元育人”，構建專業群“校校企”“三元協同”育人、學生社團與專業建設高度融合、與校友緊密合作共建多贏生態的人才培養新模式。
構建多層次、數智化課程體系
學歷與技能兼顧，構建“專業+智慧”課程框架。將專業課程與企業數智化要求有機融合。根據合作企業崗位工作的數智化要求，調整部分專業課程和實訓課程的開設，新開業務與數智技術融合的課程。為滿足部分學生提升學歷的需求，專業群將本科課程與高職課程有機融合，調整了專業選修課模塊的設置，將自考本科的課程融入專業選修課，為專本銜接的學生提供本科課程選修模塊。
課程與平臺對接，建設“課程+智慧”教學資源。首先，建設“課程+智慧”個性多元教材。專業群以校企合作的方式，開發一批基于智慧流通領域典型工作任務和工作過程的高質量課程，采用“紙質書本+數字資源”新形態一體化形式，堅持新技術與內容結合、新模式與文化結合，建設了一系列個性鮮明、多元立體、崗學對接的高水平教材。其次，融通“線上+線下”多維教學資源。以“一體化設計、結構化課程、顆粒化資源”的建構邏輯統籌教學資源建設，依托三維虛擬實訓、線上線下混合式教學等智慧平臺，建設教學環節全程可控、教學過程多維聯動、教學內容全域共享、教學數據全鏈可析的數字化教學資源。再其次，打造“一課一書一空間”教學資源生態。將新技術與線下教學資源、網課資源有效融通，將流通產業新變化轉化為數字化教學資源新要素，將傳統崗位場景轉化為智慧化應用場景，將學生線下學習和實訓過程實時轉化為線上共享資源，形成“專業—課程—教學”三層次遞進、立體多維的數智教學資源體系。
共建復合型、互嵌式“雙師”團隊
建設教師工作站提升教師能力。專業群依托企業建設教師工作站，從合作企業中挑選數字化程度高的部門或門店，作為校企師資對接的載體，雙方師資建立常態化溝通機制，安排教師輪流到企業掛實職鍛煉，教師帶課題進企業，與企業員工共研實際業務、共育科研成果。校企師資團隊定期對接溝通，專業團隊教師每年定期到合作企業進行課程對接，了解業務一線的運營作業變化，據此及時調整課程標準與教學方法，并共同指導學生校外實踐，組建復合型、互嵌式“雙師”團隊。
協助校外兼課教師提高教學質量。為了確保校外兼課教師的教學質量，專業群探索了校外教師助教模式。一方面，由專業負責人指定校內對接教師擔任校外兼課教師的助教，幫助確定課程標準、進行學情分析、完善教學設計、做好前期對接，減輕他們的負擔；另一方面，形成規范教學模式，降低由于兼課教師變動帶來的影響，針對其教授的課程，雙方教師共同確定課程內容，設計好教學環節，完善教學規范，形成相對固定模式。即使兼職教師有變動，教學效果也能有保證。
專業群還積極利用校友資源豐富“雙師”團隊，挑選優秀校友擔任企業兼職教師。根據優秀校友的專業特長，引導他們擔任相應課程的兼職教師，可以教授專業課程中的幾個模塊，也可以擔任頂崗實習學生的企業指導教師。校友教學責任心強，對學生指導針對性強，能夠形成良性循環。
創設層進型、交替式培養路徑
為了提高人才培養的精準性，專業群根據層進原則設置了專業課程。其一，按課程類型層進開設。針對學生進校的基礎和其畢業時應達到的目標，按“通識課程—專業群基礎課—專業群共享課—專業核心課—頂崗實習課”的順序設置課程，基礎課與核心課、實習課等互有邏輯關聯，先易后難；按“操作技能—業務運營—基層管理”的邏輯教學，指導學生既掌握業務操作技能又熟練業務運營，還能達到基層管理的素質要求。其二，按課程難度層進開設。不同的專業課難易有別，先開設適合一線崗位的較容易的專業基礎課，再開設對應基層管理崗位的課程，并按照“技能—運營—管理”的邏輯順序實施教學。
采用“五階層進”模式組織學生的實踐學習，提高實踐教學效益。在課堂教學之外，專業群安排了形式豐富、內容實在的實踐學習活動，構建了“認知實訓—專業實訓—千時計劃—跟崗實習—頂崗實習”“五階層進”的實踐學習模式。比如，將企業認知實訓開設在第一學期，結合企業的短期促銷活動，安排學生到企業實地體驗；將專業實訓主要設置在第二學期至第四學期，結合專業課程的拓展內容，與企業合作利用校內實訓室、校企合作門店開展實訓教學；學生的跟崗實習被安排在第五學期，結合校企產教融合活動的開展，校內教師以送課入企、線上指導等方式，企業導師以線下帶教方式，幫助學生提升技能操作和業務運營能力；頂崗實習安排在第六學期，學生在企業導師的指導下成長，校內教師指導畢業論文寫作等。
在實現層進型實踐學習的同時，專業群還堅持理論與實踐學習交替進行。一是在校內學習階段，實訓課程和理論課程交替安排。通過實踐加深對理論知識的理解，通過理論教學探究實踐中遇到的真實問題，理實一體，逐步固化階段性學習成果。二是學生校外實踐和校內學習交替進行。鼓勵和支持學生利用業余時間到合作企業兼職，借助在企業的實踐輔助課程學習，及時收集學生在實踐中遇到的人際溝通、業務處理、客戶服務等方面的案例，在課堂上討論分享，鞏固提升社會實踐效果。三是實習階段校企導師交替指導。學生在企業實習期間，除了企業帶教導師的業務指導，校內教師同時通過線上線下結合的方式，對學生進行相關指導，及時解決學生實習時的困惑。
“三元”育人模式幫助學生在獲得高職和自考本科“雙學歷”的同時，熟練掌握專業崗位所需的技能和運營知識，優先進入業內頭部企業就業，有助于滿足高職學生多元化發展的需求。
（花永劍 朱小峰）