浙江商業職業技術學院（以下簡稱“浙商院”）是國家“雙高計劃”專業群建設單位、浙江省高水平高職學校建設單位。浙商院導游專業引領職業教育服務浙江“八八戰略”、融入區域發展，促進旅游產業升級，對學生更高質量更充分就業具有重大意義。為此，浙商院統籌教育資源，打造“雙師”隊伍，深化校企合作、校企協同，探索創新現代學徒制教育模式，明晰人才培養定位，更新教育教學內容，形成了一套緊密型產教融合辦學機制，取得了顯著成果。
強化頂層設計
推進校企合作一體化
校企協同分工明確是現代學徒制培養模式成功的關鍵。現代學徒制不僅是“為企業”培養能工巧匠的職業教育制度，更是“由企業”和“在企業”培養能工巧匠的中國特色職業教育制度。建立學校主導、以企業為主體的“雙元制”協同創新機制，是深層次的校企合作，有助于解決職業教育理論與市場實際需求脫節、學生知識與能力割裂的問題。學校負責人才輸送和思想工作，企業負責行業技能教學培訓，共同管理，互相呼應，校企職責分工明確，保障企業合法權益，提升企業參與度。校企共同簽訂的協議書體現四個“雙重”特征：學校與企業雙重主體、學生與學徒雙重身份、學校與企業雙重受教育環境、學校教師與企業導師雙重教育主體。
制定切實可行的培養方案是現代學徒制培養模式成功的保證。確保校企雙方對知識構成的話語權，以校企合作一體化為基礎，以工學結合為主要內容，以現代教育體系為載體，制定針對性強、實用夠用的導游實習教學計劃；共同開發教材課程，做到教材、教師、導師、考核“四落實”，培養培訓、管理考核、規章制度全方位全流程改革，構建校企“專業共建、人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔、五方共贏”的“雙主體”育人模式下的教學運行和質量監控制度體系，實現了人才培養模式的創新。
選擇合適的合作伙伴是現代學徒制培養模式成功的基礎。選擇行業實力雄厚、重視人才培訓、美譽度高、有強烈社會責任感的企業為長期合作的緊密型實訓基地。制定企業導師選聘標準和待遇獎懲內容，確保導師德才兼備，激發學生敬師練技的品格追求，簽訂《師徒協議書》，在“帶教幫”過程中，采取師徒結對考核獎勵機制和段位升級競爭機制，形成了民主友愛且富有教育競爭性的新型師徒關系。
實行“雙班主任制”是現代學徒制培養模式成功的有效手段。學校和企業各有一人擔任班主任，便于管理和校企溝通。校方班主任應熟悉企業業務，企業班主任應有行業培訓經驗。雙方班主任共用不同系統資源，共擔知識運用、轉化與創新，共同補齊校企短板。培訓期間，校方班主任及時跟蹤教學計劃實施，關注實習學生動態，與行業前沿接軌，宏觀把握行業需求，真正體現協同創新精神，提高實習學生就業率，降低畢業生專業流失率。
探索跨界整合
構建人才培養共同體
建立協同五方共贏的利益分配機制。現代學徒制涉及政府部門、行業、企業、學校、學生五方利益，聚焦高素質技術技能人才培養這個核心任務，抓住這個“牛鼻子”，重視共生單元之間相互結合形式的質量，堅持育人導向，凝練產業需求，深化產教融合和校企合作模式，不斷升級優化共生單元之間的利益共享機制和激勵約束機制，把握共生單位之間共同利益關切點，互利互惠，共享資源，優勢互補，促進現代學徒制的順利實施，提高校企合作育人效能和效率，通過場域跨界整合，構建行之有效的人才培養共同體。
學校領導高度重視統籌協調指導。采用現代學徒制人才培養模式，堅持立德樹人、德技并修的中國特色職教理念。學校領導高度重視，統籌協調指導，從選拔實習學生到確定模塊化專業課程體系、專業教學標準、學徒考核評價標準，都要和企業共同參與，產教交互賦能，加大行業切入力度，調整教學計劃和課程，提升專業教師的職業素養和專業技能，規范企業導師選聘標準，確保學徒培養所涉及的知識技能具有行業適應性和一定的先進性。
鞏固夯實校企合作關系。在項目合作中，校方教師與行業導師彼此深入了解，配合緊密，主動適應產業發展對人才的需求，多途徑多維度構建企業積極參與的激勵機制，使企業從“自愿”到“自覺”，人才培養從“自治”到“共治”，充分發揮企業育人的主體作用，解決合作企業對高素質技術技能人才的“選育用留”問題，有效推進產教深度融合和校企協同合作可持續發展。
促進縱橫融通
打造復合型導游人才
在校企協同創新的現代學徒制培養模式下，教師愛心，導師用心，縱向貫通，橫向融通，將人文素養與工匠精神相融合，以復合型人才培養為目標，提升了職業教育成效，培養了更多高素質技術技能人才，進一步滿足了勞動力市場需求，提高了畢業生的高質量就業和社會勞動力有效供給，擴大了學校導游專業的知名度和企業的美譽度，促進了校企緊密合作。
學生職業技能扎實，自信心增強，拓寬了就業發展通道。現代學徒制完善了導游實習培訓機制，尊重和彰顯學徒的主體性，將價值塑造、能力培養和技能訓練融為一體，促進了人的可持續發展，增強了職業教育的認可度與吸引力，為畢業生提供了有吸引力的職業生涯發展通道。G20 峰會、世界互聯網大會、世界浙商大會等高規格會議主動簽約浙商院數百名學生參與服務。由于浙商院導游專業學生實習平臺優質、校企協同緊密，近年就業率在97%以上，增強了學生從事導游職業的信心，為旅游行業留住了人才，實現了政府部門、行業、企業、學校、學生五方共贏的良好局面。
近年來，浙商院牢固樹立“人人皆可成才，人人盡展其才”的觀念，與浙江省中國旅行社、杭州宋城集團等合作單位共同打造現代學徒制新平臺，先后獲得市級金牌導游大賽冠軍3項，在國際旅游協會、國家、省級大學生導游大賽中獲獎40多項，穩居全國高職院校導游專業前列。（石洪斌）