為切實解決中老年群體“用機難”問題，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，9月25日上午，宗漢社區(qū)教育中心聯(lián)合中國移動宗漢分公司，在宗漢街道怡園村文化禮堂開展中老年微課堂手機培訓活動，吸引98名社區(qū)老人踴躍參與。
活動籌備階段，宗漢社區(qū)教育中心充分調(diào)研轄區(qū)老年人需求，針對智能手機基礎(chǔ)操作、健康碼申領(lǐng)、網(wǎng)上繳費、防詐騙提示等高頻問題，聯(lián)合移動公司精心設(shè)計培訓內(nèi)容，確保課程兼具實用性與易懂性。
培訓現(xiàn)場，中國移動宗漢分公司負責人化身“講師”，以通俗易懂的語言和手把手的教學方式展開講解。從解鎖屏幕、調(diào)節(jié)音量等基礎(chǔ)操作，到微信聊天、視頻通話、線上掛號等生活應(yīng)用，講師逐一拆解步驟，結(jié)合實際案例演示操作流程。宗漢社區(qū)教育中心的老師則穿梭于學員之間，針對老人們提出的個性化問題進行一對一指導(dǎo)，耐心解答“如何添加好友”“怎樣發(fā)紅包”“收到陌生鏈接怎么辦”等疑問，現(xiàn)場學習氛圍濃厚。
“以前手機只會接打電話，現(xiàn)在學會了視頻看孫子、網(wǎng)上交水電費，太方便了！”剛學會視頻通話的王阿姨難掩喜悅。參與老人紛紛表示，此次培訓精準解決了他們的用機困惑，感受到了社區(qū)教育帶來的貼心服務(wù)。
此次手機培訓是宗漢社區(qū)教育中心聚焦民生需求、踐行服務(wù)宗旨的生動實踐。下一步，宗漢社區(qū)教育中心將持續(xù)關(guān)注不同群體的學習需求，開展更多接地氣、有溫度的社區(qū)教育活動，讓教育服務(wù)真正走進群眾生活。（陳群玲）